“项目建设期间突然停水了，我们上午才反馈上去，下午镇主要领导就到现场办公，当天下午问题就解决了。”安徽金地纺织科技有限公司法人蒋士明的一番话引起了交流会上其他企业家的共鸣。“施工过程中的各种问题都是镇政府帮我们协调解决的，还帮我们代办了各种手续，这样的全程式的服务真是暖心又高效。”

　　今年以来，东至县胜利镇立足全面推动营商环境优化升级，将打造良好的营商环境作为促进本地经济发展的突破口，以企业项目专班建设为抓手，各环节、全流程服务企业，进一步推动镇域经济高质量发展。

　　“上门问诊”深入一线听诉求

　　为进一步加大营商环境优化力度，胜利镇加大包保干部走访企业力度，变“在家等问题”为“上门主动服务”，定期走访进园区、进企业，提供税费优惠政策解读和申报指导服务，与企业代表面对面交流，主动了解企业生产运行、订单需求、人才招引等方面的诉求。同时，建立企业问题目录清单，逐件立项、按责转办、限时办理、跟踪回访，切实帮助企业解决实际困难，做到“好时不扰，难时出手”。截至目前，通过入企走访收集企业诉求42余条，帮助企业解决用水、用电等实际问题35余个，办结率、满意率均达100%。

　　“一企一策”精准对接解难题

　　为进一步助力辖区企业高质高效发展，胜利镇牢固树立“企业至上”理念，坚持问题导向，从企业需求出发，发挥网格化入企业服务优势，为企业“量身定制”差异化、精准化的“套餐服务”。针对安徽唯蜜食品有限公司现有的变压器容量不足的问题，相关工作人员提出针对性解决方案，并协调联系供电公司依照唯蜜的需求进行实地勘察，选择合适的方案接入端口。针对安徽省正润时装有限公司面临的人才短缺、招工难问题，组织线上线下招聘活动，搭建企业用工供需桥梁，拓宽招工渠道，利用“胜利时讯”、微信等向各村精准推送企业用工信息。

　　“项目管家”专人专班全程服务

　　成立服务重点项目专班，由镇党政班子成员担任“项目长”，相关工作人员组成重点项目专班小组，为辖区内重点项目逐一配备“项目专班”，全流程负责企业签约、手续办理、项目建设、投产运营等各环节服务工作。同时，按照“每周汇总、每月调度”的要求，建立项目服务台账，对于简单事项第一时间解决，做到“即申即办”，不能立即解决的，由镇职能部门汇总，集中研究找准症结，按时办理反馈。今年以来，已为5家企业办理开工等相关手续，为企业提供业务指导、政策咨询等有效服务30余次。

　　营商环境没有最好，只有更好。下一步，东至县胜利镇将以市场主体需求为导向，以提升企业满意度为目标，以助力高质量发展为根本要求，以环境之“优”谋发展之“势”，以奋进之姿助力镇域经济蓬勃发展。