优化队伍“高水准”帮。召开镇帮代办服务工作会议,进行工商登记注册网上办理具体操作流程培训。根据企业群众需求,提供现场手把手辅导、远程视频一对一指导。开展9次登门走访,实现面对面服务,确保办代办员无处不在、有事必应。
优化服务“全流程”帮。为保障招商引资项目尽快落地,针对项目业务办理需求,推出错时、延时、预约、上门办理等服务,为招商引资企业提供从准备材料、网上提交、审批打证、邮寄上门等4个环节“全领域、全流程、全方位”帮办代办服务。
优化管理“规范性”帮。帮代办员严格遵守《行政许可法》等法律法规及各项规章制度,帮代办工作接受社会各界监督,定期听取申请人对帮代办服务的意见,对帮代办工作及人员进行满意度评价。截至目前,企业开办代办服务点共为企业提供开办服务16件。