今年以来，石台县生态环境分局持续强化监管与服务，推进相关援企惠企政策，用心用情做好企业帮扶，切实提升辖区企业生态环境保护意识和管理水平。

实地走访，突出精准帮扶

根据《石台县生态环境分局环保服务企业“十百千”行动实施方案》要求，领导班子分别认领自身的帮扶任务，带头实干先干，深入现场，形成“头雁”示范。

授人以渔，深化监管服务

通过开展业务培训、现场授课等方式，对重点排污企业发送工作手册，宣传生态环保政策，帮助企业找准问题“症结”，及时送政策、送技术、送方案，帮助企业解决不知晓、不会管等难题。

强化服务，畅通交流渠道

大力推行“首问负责制”，要求全体干部职工明确岗位职责，不得使用“不知道”“不清楚”“不归我管”等语言敷衍搪塞或简单生硬地对待来访企业的请求和询问，切实做到让企业“有问而来，满意而归”。

严格执法，推动企业守法

加强联合执法和非现场执法，利用在线监测、视频监控等科技手段，开展“非现场”监测执法，提高执法效能。按照“执法即普法”的要求，组织相关企业参加“我为群众办实事－送法暖企”培训，大力开展普法宣传，增强企业环境守法意识。