石台县市场监督管理局积极探索以“微创新”举措提升市场经营主体办事便利化、满意度，推行市场经营主体登记注册便利化措施，优化登记程序，有效提升企业和群众办事体验感和获得感。

通盘梳理，精准识别“简事快办”业务事项。对群众反映的业务办理窗口人员少、办事大厅排队时间长等问题，参照《市场主体登记管理条例》及其《实施细则》，在业务办理流程、办理材料、办理时长等方面对97项政务事项进行全面梳理和识别分类，结合群众实际办事需求，最终从综合业务中梳理出歇业备案、分支机构备案等10项业务，形成《“简事快办”服务清单》。

创新措施，快速实现“简事快办”精准分流。为有效分流办事群众，缓解前台窗口压力，推行配备2名业务熟练、沟通能力强的窗口人员，采用“固定+流动”相结合的工作模式精准分流。针对“简事快办”服务清单实行免叫号、免排队服务，即办即走，办理时间基本控制在10分钟左右，实现了问办一体的“简办、速办、智办”便利化服务，让企业和群众感受到“不久等”的贴心。

整合资源，各方聚力“简事快办”高效运行。以企业需求为导向，以信息技术为依托，通过安徽政务服务网或石台县政务服务中心窗口申请，实现线上“一张网”、线下“一扇窗”即可完成业务办理，切实为申请人省时、省力、省心。

今年以来，石台县市场监督管理局坚持“优质、高效、廉洁、规范、便民”的服务宗旨，始终以便民、高效为出发点，把申请人的呼声诉求作为第一信号，于细节处优化服务和办事流程，实现市场经营主体登记注册高效便捷，不断优化营商环境，大大提升了群众满意度、获得感和幸福感，受到办事群众普遍好评。