“一心八室”促接诉即办。成立1个税务法制部门“税费争议前置处理调解中心”和8个基层税务机关（业务部门）“税费争议前置处理基层调解工作室”，外接35个涉税中介服务机构，实行简单争议、复杂争议、疑难争议三级调解模式，分级分类、协同配合解决纳税人缴费人“急难愁盼”问题。截至目前，即时办结简单争议34件，限时办结一般争议6件。

 “一个平台”促云端调解。持续拓展延伸服务范围，组织税务、司法、人社、不动产登记等11个部门建立“税费争议调解联动处理平台”，为纳税人缴费人提供在线咨询、调解、确认、快办等“一站式”服务。今年以来，平台已调解复杂争议5件。

 “一个机制”促关口前移。建立税费争议调解联动协作机制，健全联动衔接、部门会商、成果转化、线上调解等具体制度。组建“两师一顾问+业务骨干”调解团队8人，常态化入企开展税费诉求咨询、组织争议调解、出具处理意见等工作108场次，收集防范化解意见42条。