“真是太感谢了，这么晚了还在为我们办事，你们的服务真是太赞了!”近日,在青阳政务服务大厅住建窗口，青阳梁拓企业管理咨询有限公司夏总对窗口人员服务赞不绝口。

由于该企业办理的竣工验收事项较为繁杂，直至下班时间也没有办理完成，窗口工作人员本着“最多跑一次”的精神，主动为企业加班至19:30，最终圆满为企业完成了竣工验收事项办理，企业对此非常满意。

大厅窗口工作人员充分践行“政府围着企业转，企业有事马上办”的服务理念，常态化向办事企业提供延时服务，高效办理完成所有手续，获得企业的高度称赞和肯定。“只要窗口还有办事群众，工作人员就会提供延时服务，直到办完最后一件事，让每一位办事群众满意而归。”住建窗口首席代表张强说道。

青阳政务大厅持续优化营商环境，努力做到靠前服务、省心服务、延时服务，在午休时段、下班时段实行延时办，并形成了制度化、常态化的延时服务模式，有效解决群众的“急办事、难办事”。今年以来，政务服务大厅提供延时服务已超过200次。

延时服务一小步，便民利企一大步。延时服务仅仅是转变服务方式、提高办事效率、优化营商环境的一个缩影。青阳县政务服务中心将不断优化创新服务举措，用实实在在的举措为办事企业和群众提供高效便捷的服务，努力打造一流的政务服务环境。