“感谢你们为我们做主，帮我们处理好花生地纠纷，辛苦你们了。”日前，在东至县花园乡花园村的红星评理室内，调解完一宗土地纠纷后，当事人汪末琴激动地向红星调解员连连道谢，并表示感受到了法律的公平、正义和司法的温度、真情。

一言半语不仅承载着当事人对基层人民调解干部高度负责敬业精神的认可，也寄托着人民群众对人民调解工作的新要求与新期待。“在基层发生的矛盾纠纷，也许在我们看来只是鸡毛蒜皮的小事，但是在群众看来这是天大的事。我们只有把群众的事当成自己的事去办，才会真正得到群众的认可。”花园村人民调解委员会工作人员裴忠平如是说。

这正是花园村人民调解委员会坚持和发展新时代“枫桥经验”，创新打造“红星工作法”基层治理本土品牌，为基层治理蓄力赋能的真实写照。花园村的“红星工作法”通过建红星评理室，延伸信访阵地，以评理的方式解决矛盾纠纷；设红星调解员，建强调解队伍，通过有威望的老党员、老干部成立调解队伍，利用人熟、地熟和情况熟等优势，当好邻里“和事佬”；开红星宣法课，做实法治教育，每月开展一次法治培训，采取以案说法、模拟法庭、情景模拟等形式展开；办红星积分店，强化正向激励，围绕遵纪守法、文明乡风、人居环境、移风易俗等内容对农户进行评分，发放积分卡，村民可凭借积分卡到积分超市兑换生活物品，极大地调动了村民共同建设和美乡村积极性。

近年来，花园乡人民调解委员会建立由综治中心、司法所、派出所、村民调解委员会“四方联动”的基层矛盾纠纷多元化解机制，坚持防控并举，抓好定期排查、预测预警和多元化解，不断创新矛盾纠纷排查化解的方式方法，坚持“情理法”相结合，延伸矛盾纠纷治理触角，积极推动构建以人民调解为基础的新时代大调解工作格局，实现了“小事不出村、大事不出乡、矛盾不上交”，确保辖区内社会持续和谐稳定。该乡注重创新调解模式，形成新时代“红星工作法”，凝聚治理合力，把调解组织建立在全乡微网格中，从而实现人民调解在“网格”中落地，矛盾纠纷在“网格”中化解。同时，以制度建设为抓手，用先进典型来引路，走出了一条用心用情用法做好调解工作的新路子。

值得一提的是，日前，司法部发出通知，授予花园乡花园村人民调解委员会“全国模范人民调解委员会”称号。截至目前，花园村人民调解委员会结合本地实际，定期开展上门服务，主动排查化解矛盾纠纷，实行24小时受理模式和“快调快处”工作机制，快速介入、快速汇报、快速应对，共化解矛盾纠纷90余件，达成书面协议68件，涉案金额200余万元，有效维护辖区和谐稳定。

“花园乡通过在花园村试点‘红星工作法’，让基层矛盾纠纷找到调处化解的最优解。下一步，将在全乡范围内推广‘红星工作法’，融合‘网格化’元素，结合各村亮点特色工作，制定‘一村一方案’，将成功经验运用到全乡12个村，让‘红星工作法’在花园乡落地生根，遍地开花，不断提升基层治理成效，打造人民群众安居乐业，文明乡风盛行的‘善治花园’。”花园乡党委书记杨艳说道。