今年以来，集中区创新方式，持续提升“全程代办”服务水平，为企业办事提供了极大便利。为方便企业一次性申报办理事项，集中区对照工程建设领域审批事项，编制了帮办代办服务指南，详细标注代办事项及申报资料；明确对企业开办、公章刻制、项目立项、用地规划许可证、工程建设许可证、施工许可证等20多个常办事项提供帮办代办服务。

“今年，我们扩大帮办代办服务对象，将非工业类项目也纳入到帮办代办的服务范围。”集中区政务服务中心副主任彭鹏介绍，为提升代办窗口服务质效，该中心还统筹工程建设审批综合服务窗口和全程代办窗口，成立工程建设审批综合服务窗口（全程代办），为项目单位提供企业开办、工程建设项目审批政策咨询、材料填写、网上申报、材料转交、上门收送件等帮办代办服务。

此外，集中区在原兼职帮办代办专班的基础上，按照“专职代办员+审批职能部门兼职代办员”的方式，组建了12人帮办代办队伍，建立帮办代办人员信息表，为全区单独供地项目、标准化厂房项目提供全程跟踪帮办代办服务。截至目前，该专班已为近40个项目提供帮办代办服务。