东至县城管局深入践行“人民城管为人民”的理念,主动下沉服务社区,以更加精细化服务为群众排忧解难,打通便民服务“最后一公里”。
队员进社区。在社区内设立城管工作站,公布该社区城管队员电话、所在中队、监督方式等信息。实行AB岗工作模式,工作时间早7点至晚9点,错时巡查,延时值守打破城市管理“八小时”外难题,目前已安排61名队员实现城区内8个社区全覆盖。
宣传进社区。通过开展群众来访、咨询服务、开辟宣传专栏、发放宣传资料等形式,宣传相关法律和城市管理的相关规定,增强社区居民的法律意识,提高广大市民自觉参与城市管理的责任感和积极性。
服务进社区。倾听社区、物业、居民心声,真心实意地帮助社区解决热点、难点问题,管理前置,零距离服务,为居民排忧解难。
执法进社区。下移管理重心、前移执法关口,积极深入居民小区主动履行城管执法职能,集中治理小区及周边乱搭乱建、乱堆乱放,乱摆摊设点、毁绿种菜等问题。