今年以来，石台县医保局按照国家及省市医保局关于医保领域“放管服”改革、健全完善医保经办服务体系的意见要求，持续深化“一改两为”，积极构建“15分钟医保服务圈”，让参保群众在“家门口”实地体验优质、高效、便捷的医疗保障服务。

 加强组织领导和保障支持。成立“15分钟医保服务圈”工作专班，根据《池州市“15分钟医保服务圈”暨市级医疗保障基层服务示范点建设方案》，结合我县实际，制定石台县“15分钟医保服务圈”实施方案。通过实地走访调研，综合考虑地理位置、人口需求、经办力量等基础条件，选取小河镇为我县“15分钟医保服务圈”首批市级示范点。通过市级示范点辐射作用，逐步在全县8个乡镇、10个行政村打造县级示范点，确保不少于10项医保经办事项真正下沉到基层。

 夯实基础设施建设。全县所有乡镇政务服务大厅均按照统一要求设置医保经办窗口，选优配齐一名医保业务骨干，窗口台面按要求配置政策宣传栏、老花镜、急救箱等物品，乡镇、村医保经办窗口可办理慢性病材料代收代办、居民参保缴费等高频业务。为“15分钟医保服务圈”市级示范点引入“医保自主服务终端”一体机，形成集业务办理、政策宣传和个人信息查询为一体的医保经办服务体系。

 提升医保公共服务管理水平。推进医保公共服务标准化、规范化、便民化建设，选优配齐医保经办人员，统一培训，提升医保经办形象，将新生儿参保、慢性病代办、异地就医备案等各项医疗保险业务关口前移。进一步完善各项医疗保障业务审核流程和经办流程，严格执行一次性告知制度、首问负责制、限时办结制等制度。严格落实“最多跑一次”改革要求，进一步精简资料、缩短办事时间，并利用多种渠道向社会公开医保事项受理条件、办事材料、办理流程、办理时限、办理地点等，避免群众来回奔波，确保服务更为便捷高效。