东至县顶格发挥法律援助在保障民生方面的重要作用，创新工作举措、深化便民服务，着力推进法律援助民生工程。2022年以来，受理各类法援案件828件，解答法律咨询1297人次。

 聚焦服务简流程。依托政务服务网，推进网上办、掌上办等服务项目。打造“窗口式”“一站式”服务平台，实现法律援助“最多跑一次”，畅通县乡村三级法律援助便民服务网络，建成集法律援助、咨询、服务等多功能服务窗口16个；创新“容缺机制”“点援制”，建立承办人点援名册，精准提供援助服务，确保服务流程“零障碍”；县司法局组织开展法律援助进工地和农民工接访服务，2022年以来，累计受理企业民工和困难员工法律援助案件383件，窗口接待农民工咨询460多人次，办理涉农工伤、欠薪等法律援助案件357件。

 聚焦管理保质量。建立责任清单，制定问题清单，明确岗位责任清单，定期通报法律援助民生工程实施情况，在源头上确保法律援助受理、审查、办理流程顺畅、分工明确。组织开展法律援助案件质量评估、优秀案例评选等活动，建立健全案件回访、旁听庭审等工作制度。对照司法部颁发的相关文件中的评查标准，逐项进行高低档次评定，并将案卷评查结果及时反馈,对2022年法律援助案件进行质量评估，承办满意率达98.5%。

 聚焦宣传扩渠道。充分利用电视、微信群、公众号等媒体平台，向公众推送相关法律知识。依托“互联网+普法”、以案释法等方式，大力宣传法律援助政策和典型案例，提高群众对法律援助民生工程的影响力；通过悬挂标语横幅、村村通大喇叭，文化广场LED显示屏播放法律援助宣传片，结合县域15个法律援助工作站和251个工作室，组织开展“法律六进”活动。县司法局开展“法援惠民生”“民生工程集中宣传月”等普法宣传活动，发放宣传资料1900余份。