今年以来,县残联积极开展民生工程准备工作,从工作人员业务素养、全年目标任务、群众需求等方面提高民生工程工作质量,确保民生工程真正做到惠民利民。
县残联集中对本单位以及各乡镇工作人员开展民生工作业务培训会,以提高工作人员的专业素养,要求工作人员做到洞悉民生政策、领悟民生内涵。以完成全年目标任务为导向,分析全年任务指标,掌握时间节点,做好前期目标分解工作,确保量化合理到位。加大民生工程信息宣传力度,做到民生宣传全方位、立体化覆盖。及时更新民生工程系统数据,对各项民生工程信息要及时录入,实施动态更新管理,确保准确无误。
县残联积极摸底群众需求,根据需求提供个性化服务,简化办事流程以及申报材料。鼓励各乡镇、村与群众建立友好交流平台,及时知晓群众需求,缩短群众诉求时间。对确有特殊困难的群众提供代办服务、上门服务等。