8月份，市不动产登记中心累计收到企业群众线上线下各类表扬10余件，不动产登记便民利企服务成效初显，得到市场主体和办事群众充分认可。

　　聚焦企业急难，高效办押解融资之忧。市不动产登记中心涉企专窗主动靠前服务，针对企业不动产抵押登记过程中遇到的问题，积极为企业重点项目融资办理提供协助，协调抵押双方现场签署标准化制式表格，加急受理、即时办结，有效避免因材料返工延误融资进度。8月6日，企业专程赠送“高效办理不动产登记，便民利企担当作为”锦旗致谢。

　　聚焦群众所盼，真情服务赢多方点赞。针对外地办事群众不熟悉本地流程、办事群众材料不齐全等实际困难，窗口工作人员逐一梳理办事流程、指导补齐申报材料，主动提供一次性告知和全程帮办服务，有效避免多次往返、重复申报。8月份先后收到群众表扬信5封，对窗口工作人员耐心沟通、热情服务、专业高效给予高度评价。部分群众在意见簿留言，称赞中心窗口工作人员“服务热心，服务质量很高”。

　　聚焦细节提升，细微之处见为民初心。8月25日至27日，市12345政务服务便民热线先后接到2通群众致电表扬中心工作人员，群众反映在办理产权证过程中窗口工作人员办事高效、服务态度良好，注重服务细节保障，主动提醒并退还群众多支付费用。

　　群众的“点名表扬”，企业的“锦旗上门”，既是对窗口工作人员的廉洁自律和职业操守的充分肯定，更是对不动产登记中心惠民利企成效的充分认可。下一步，市不动产登记中心将持续深化“放管服”改革，固化急事急办、特事特办工作机制，严守“提速不减标准、增效不越法规”工作准则，以法治化、高效率、有温度的不动产登记服务，不断优化营商环境，持续提升企业和群众办事便捷度。