为持续优化营商环境,做实做细为企服务“最后一公里”,木镇镇创新推行“企业吹哨、干部代办”服务模式,以高效贴心的政务服务赢得辖区企业广泛赞誉。近日,池州中威智能装备制造有限公司负责人王法威的一次企业注册代办经历,生动诠释了这一服务模式的便捷与高效。

因业务拓展需要,王法威计划新注册成立池州启刃数控科技有限公司,但苦于不熟悉工商注册全流程,加之日常生产经营事务繁忙,根本抽不出时间往返政务大厅办理手续。抱着试一试的心态,他拨通了木镇镇为企服务专线,提出了代办注册的诉求。
接到企业诉求后,木镇镇为企服务专班第一时间响应,当天下午就安排专人上门提供 “一对一” 精准服务。工作人员现场协助企业梳理确定公司类型、完成企业名称自主申报预审、精准核定经营范围,同时对照标准化办事指南,一次性告知全部所需材料清单和规范填报要求,把每一个办理环节、每一项注意事项都讲得明明白白,从源头上避免了企业因材料不齐、流程不清来回跑、反复跑。
对接结束后,王法威只需按照清单整理好相关材料,通过线上渠道发送给工作人员即可。整个过程中,企业无需跑一次政务大厅、无需对接任何窗口、无需反复咨询流程,真正实现了 “零跑腿”。工作人员依托安徽政务服务网一体化平台,熟练完成从线上申报、材料审核到审批办结的全流程代办服务,整个流程规范有序、高效闭环。原本需要2-3个工作日才能完成的工商注册手续,仅用2个小时就全部办结。次日下午,工作人员专程上门,将崭新的营业执照送到了王法威手中。
“真没想到只打了一通电话、交了一次材料,全程没跑一步路,一天就拿到了营业执照!木镇镇的为企服务不仅态度好,效率更是没话说!”拿到证照后,王法威难掩激动之情,对木镇镇的代办服务连连点赞。
小事见初心,服务显担当。此次高效代办的背后,是木镇镇长期以来坚持“为企服务四要原则”、持续打磨政务服务能力的结果。作为工业乡镇,木镇镇始终坚持“为企服务四要原则”,即一要树牢主动服务意识,企业有诉求、干部马上办;二要保持热情耐心的服务态度,一次性告知、全流程指导;三要练就过硬业务本领,熟练掌握网办流程,压缩办理时限;四要善于接地气沟通,用通俗语言办实事、解难题。
营商环境没有最好,只有更好。下一步,木镇镇将继续深化“放管服”改革,持续擦亮 “企业吹哨、干部代办、全程网办、零跑腿”服务品牌,不断完善为企服务长效机制,以更精准、更高效、更暖心的政务服务,为辖区企业发展保驾护航,为镇域经济高质量发展注入强劲动力。