为深入践行普惠金融,打通金融服务“最后一公里”,近期,池州九华农商银行以村部“信e家”为平台,持续开展征信知识普及与防范电信诈骗宣传活动,将政务、金融与便民服务深度融合,真正把惠民服务送到群众家门口,以实际行动传递金融温度。

聚焦信用建设,筑牢乡村金融安全根基
该行工作人员通过发放宣传折页、现场讲解、互动答疑等形式,向村民普及征信基础知识,包括信用记录的含义、个人信用报告的查询方式以及良好信用的重要性。针对村民普遍关心的“逾期影响”“征信修复”等问题,工作人员结合真实案例进行细致解答,引导村民树立“珍爱信用记录、守护信用价值”的理念,推动农村信用环境持续优化。

强化风险防范,守护群众财产安全
结合农村地区多发的电信诈骗类型,工作人员用本土化、生活化的语言,重点剖析冒充客服退款、养老集资骗局、虚假理财投资等诈骗手法。通过“以案说法”“情景再现”等方式,提醒村民不轻信陌生来电、不泄露验证码、不随意转账,并明确告知报警与求助渠道,切实增强村民识诈防诈的“免疫力”,助力守好“钱袋子”。

拓展服务功能,打造家门口的“金融+”枢纽
以“信e家”为依托,该行整合政务、金融、便民三类服务功能,推动“一站多能”融合式发展。工作人员现场指导村民通过平台办理社保查询、医保缴费等高频政务事项,同步介绍适合农村需求的存款、贷款产品,并提供银行卡挂失、密码重置等便民服务。此举不仅提升了村民对“信e家”的使用意愿,也进一步延伸了网点的服务半径,实现“基础服务不出村、综合服务家门口”的普惠目标。
池州九华农商银行以“信e家”为枢纽,成功将金融服务融入乡村生活的肌理,通过常态化开展征信宣传、反诈科普与便民服务,不仅提升了村民的金融素养与风险防范能力,更以“政务+金融+便民”的多元融合模式,切实打通了普惠金融的“最后一公里”。未来,该行将进一步联合村级组织培训金融宣传员,结合农时与村民需求深化场景创新,让金融活水持续滋养乡村信用土壤,为乡村振兴注入长效动能。