36户民宿业主集体签署诚信承诺书，八项承诺构筑起一道“信用防线”，让远道而来的游客在九华山的灵山秀水间，感受到诚信经营的清风拂面。

　　政策宣讲与法治教育并举

　　“诚信经营·放心消费”专题讲座、《中华人民共和国消费者权益保护法》及实施条例普法宣传、失信典型案例剖析……九华山风景区通过多种形式的政策宣讲与法治教育，为市场主体夯实信用认知根基。

　　活动聚焦信用法治建设，专题解读《中华人民共和国消费者权益保护法》及失信典型案例，深刻阐释诚信经营与企业长远发展的内在联系。

　　池州市消保委、池州市市场监管局在九华山风景区开展的消费教育大讲堂活动，通过诚信故事和消费维权典型案例，系统阐述了诚信体系建设的相关内容，向居民商户宣讲诚信经营的重要性及开展放心消费建设的举措。

　　“九华和商”工作法创新纠纷调解

　　风景区创新推出具有池州地方特色和文化底蕴的“九华和商”消费纠纷调解工作法。该工作法结合九华山“包容尚和”文化理念，将优秀传统文化、心理学、社会学、法学等融入消费纠纷调解。

　　工作法通过设立“九华和商工作室”、消费维权服务站、推行“先行赔付”机制等，构建“普法教育-示范引领-动态监管”三位一体治理体系。

　　池州市市场监管局12315中心负责人介绍，该工作法是创新基层社会治理、源头化解矛盾纠纷的有益尝试，于今年7月在九华山风景区试点推行。

　　诚信承诺与党群共建深度融合

　　在诚信专场活动中，36户民宿经营者现场集体签署了《文明诚信经营承诺书》，向社会公开作出“价格透明无欺诈、服务规范不缩水、纠纷先行赔付、明码标价公示”等八项承诺。

　　九华老街3对党员经营户与群众经营户签订了《党群共建帮扶责任书》。党员经营户带头落实“七日无理由退货”、驻点调解消费纠纷、结对传授诚信经营经验。

　　通过“亮身份、亮承诺、亮责任”，形成“一户党员带动一片商户、一份信用辐射一个行业”的示范效应，推动信用建设从“个体自觉”向“群体共治”延伸。

　　典型表彰与示范引领相辅相成

　　活动对10家“小个专”基层党组织和10户“党员示范经营户”进行了授牌表彰，发挥示范引领作用，营造“守信光荣、失信可耻”的浓厚氛围。

　　池州市“小个专”“十佳基层党组织”和“十佳党员示范经营户”的授牌表彰，树立了“信用标杆”，传递了“守信光荣、失信可耻”的价值导向。

　　这些典型表彰活动营造了“学先进、守信用、优服务”的浓厚氛围，让诚信经营在九华山风景区蔚然成风。

　　诚信实践与游客体验紧密相连

　　炎炎夏日，九华山风景区迎来避暑游高峰。福建游客李敏子早在6月份便预定了云栖澜山民宿，抵达后，民宿以预定原价为她办理了入住手续。

　　“这里环境好、服务好，家常菜好吃，价格公道。”她在评价中写道。商家的这份真诚，让她整个行程格外安心舒畅。

　　“远方来的客人愿意住下来，是对我们的信任，我们要以诚心换真心。”民宿负责人许娟道出了当地经营者的共同心声。

　　未来规划与长效机制持续构建

　　据悉，风景区市场监管局将持续深化“党建引领促发展，九华和商优环境”活动，不断探索建立“九华和商工作室”与消费维权服务站相融合的一体化机制。

　　池州市将在九华山建立“九华和商工作室”与消费维权服务站相融合的信用监管服务一体化机制，并逐步向全市推广，持续以信用建设赋能营商环境优化。

　　下一步，九华山风景区还将面向全市推广这一机制，为九华山旅游经济健康发展提供坚实保障，擦亮“诚信池州”金字招牌。

　　据悉，九华山风景区市场监管局将持续深化“党建引领促发展，‘九华和商’优环境”活动，不断探索建立“九华和商工作室”与消费维权服务站相融合的一体化机制，让诚信之风随九华山的晨钟暮鼓，浸润每一位游客的心田。