今年以来，东至经开区坚持“无事不扰，有求必应”的空气式服务体验，以全程精准服务助力企业高质量发展，打造营商环境新高地。

　　帮办代办，实现“只跑一次”。依托县政府赋权24项行政权力，全面推行“超时默认制”“首问负责制”“一次性告知制”等创新机制，实现审批流程极简化和服务效率最大化。通过“全程帮办代办”模式，为企业提供水、电、蒸汽、能耗指标、环境容量等要素保障一站式服务，彻底解决企业“多头跑、反复问”的痛点。今年以来，累计为12个重点项目提供全流程代办服务，审批时限平均压缩60%以上，企业满意度达100%。

　　专窗解难，构建服务闭环。为有效解决企业在办事过程中遇到的疑难杂症，专门设立企业服务中心窗口，专人专办，集中受理和解决企业群众在办事过程中遇到的“疑难杂症”，特别是因政策不明确、流程复杂或部门协调不畅等原因导致的“难办事”。通过明确窗口职能定位，确保其具备跨部门协调能力，能够快速响应并推动问题解决。建立高效的问题处理机制，对反映的问题进行分类梳理，明确责任主体和办理时限，确保“难办事”有人管、有人办、有结果。今年以来，政务服务中心累计办件105件，即办件占比大幅提升，企业群众满意率达100%。

　　政策惠企，激活发展动能。不断优化政策适配机制，对现有惠企政策进行全面梳理，其中荣誉类37项、惠企类21项、税收类4项，发放政策明白书112本。建立“条件预审+动态清单”管理机制，简化申报流程，提升政策兑现效率。今年来预计申报惠企政策奖补2000余万元。下一步将进一步减少申报材料、优化审批流程、压缩审批时限，提高政策兑现效率。