近日,石台县不动产登记中心综合服务窗口迎来了一位特殊的办事人,其95岁高龄的父母因疾病卧床,无法亲自前往办理房产过户手续。为避免日后兄弟姐妹间因房产分配问题产生纠纷,办事人希望不动产登记中心能提供上门服务。
面对这一特殊情况,石台县不动产登记中心高度重视,迅速启动上门服务机制。工作人员携带相关资料和设备,前往老人家中。在确认老人意识清醒且自愿过户后,工作人员耐心讲解政策,协助老人完成签字等手续,整个过程严谨高效,解决了老人的实际问题,也得到了老人及其子女的高度赞扬。
此次上门服务是中心践行“以人民为中心”服务理念的具体体现,针对老弱病残等特殊群体,积极开通绿色通道,主动提供上门服务。下一步,中心将不断创新服务方式,优化服务流程,为群众提供更加优质、便捷的不动产登记服务,努力打造人民满意的政务服务窗口。