为加快招商引资项目和重点项目推进速度，去年以来，集中区政务服务大厅改进服务方式，助推项目审批提速，去年全区累计受理行政审批事项32116件，满意度达100% 。该区政务服务中心推行“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出证”新模式，开设3个行业类综合窗口、3个主题类综合窗口、3个社会事务综合窗口，有效实现了21项高频业务“无差别”综合受理。该区政务服务中心牵头对接各部门，梳理出52项证明免交事项，承接发布6个“高效办成一件事”应用，设置两个“一件事”服务窗口。去年，通过数据共享全区办理事项证明免交163件，通过调取电子证照办理事项证明免交2992件，通过安徽政务服务网“高效办成一件事”板块办理事项13件。此外，该区还实行“专职代办+部门协办”模式，由6个部门协同参与的12人代办队伍开展全程帮代办服务，对40个审批事项开展全程代办，印发300余份全程代办手册，推动代办服务“全知晓”，2024年累计完成全流程帮办代办193次。