今年以来,东至县市场监管局聚焦执法监管中的盲点、企业生产经营的堵点、营商环境的热点问题,立足企业需求,坚持问题导向、靶向纾困,不断改进监管方式和服务水平,打造更优营商环境。
优化监管方式减打扰。将“双随机、一公开”监管与信用风险分类结果结合,差异化设置抽查比例,对守信者“无事不扰”,对失信者“利剑高悬”。科学整合涉及多个部门监管事项的行业领域,通过“一业一查”部门联合抽查,实现“一次检查、全面体检、综合会诊、精准施策”。2024年共优化整合“一业一查”业态100个,较去年同比增长6.38%;全县26个监管单位联合抽查经营主体557户,较单部门检查模式,联合抽查的检查频次减少了20.31%。
实施包容审慎减负担。积极推行“执法服务+包容审慎”柔性执法模式,严格落实轻微违法行为免予行政处罚清单67项内容及首次违法行为免予行政处罚清单12项内容。1-11月,共实施柔性执法事项386件,其中从轻、减轻、轻微免罚、首违不罚195件、行政指导170件、说服教育15件、行政约谈6件,免除当事人罚款金额达274万元。完善公示信息抽查容错机制,在年报和信息公示、登记事项监管等工作中,审慎行使行政处罚权,实行信用惩戒缓冲。截至目前,
在住所(经营场所)监管、公示信息抽查中予以容错纠正修改的经营主体90户。
创新政务服务减流程。全面推进“高效办成一件事”改革落地见效,针对企业信息变更、企业注销、开办餐饮店及信用修复等4个办件频率较高、涉及部门比较多的事项,从制度、业务、技术三方面联动创新,实现线下办事“只进一门”、线上办事“一网通办”,让企业和群众的办事环节更少、周期更短、流程更优、成本更低。截至11月底,在“高效办成一件事”模块中已办理企业信息变更、企业注销、开办餐饮店等申请90个,线上完成修复信用信息42条,网办率达40%。
规范涉企收费减成本。通过走访调研了解各项涉企收费情况,同步向企业宣传涉企收费政策,推进涉企收费事项公开透明。通过提醒告诫、宣传引导等方式,强化收费主体的合法合规意识,督促其自查自纠、主动整改规范。以县直部门涉企收费、水电气暖等公用事业收费、商业银行收费等相关领域为监管重点,综合运用市场监管、行业监管、信用监管等手段,加强检查抽查,治理重复收费、强制收费等问题。今年以来,已开展非电网直供电主体、供水供电供气企业价格行为“双随机、一公开”抽查2项,抽查企业5户,暂未发现违法行为。