九华山上有个十余平方米的特别“诊所”。

　　但这里没有传统意义上治病救人的医生，而是由法官、检察官、司法所长、民警、律师等法律专业人士组成的“医生团队”。

　　今年5月14日，九华山风景区公安局九华镇派出所创新推出“法律诊所”服务品牌，积极开展主动“问诊”、定期“坐诊”、集中“会诊”、现场“快诊”服务。在这里，“法治医生”们察言观色、倾心聆听、问询引导、对症下药，一站式解决群众、游客的法律服务需求，使来访者带着问题来，载着满意归。

　　九华镇派出所是全国第二批“枫桥式公安派出所”。为积极践行新时代“枫桥经验”，落实“三所联调”，拓展“民意感知”，该所打造特色的法律服务新模式，积极借鉴医疗专家会诊模式，组建“法律诊所”。目前，“法律诊所”共有志愿服务专业人员9人，涵盖法官、检察官、司法所所长、民警和公职律师、执业律师，他们将法律服务与普法教育、矛盾纠纷排查化解有机融合，为辖区群众提供更专业的法律指导、更便利的法律援助、更有效的矛盾纠纷调处方法、更深层的法律服务、更生动的法治宣传。

　　“九华镇派出所定于8月22日开展‘法律诊所’活动，邀请九华镇司法所所长驻所，为辖区企业、居民和经营户免费提供法律咨询、纠纷合法解决途径引导等，有意者请于8月21日前与社区民警联系登记。”8月20日，九华镇派出所在“警民交流议事群”和行业场所群发布“法律诊所”活动消息。

　　九华镇有常住居民5000余人，宾馆民宿427家，大小商户402家，年接待游客超过1000万人次。为了更好服务辖区居民、商户和游客，九华镇派出所走出主动“问诊”第一步，丰富“民意感知”渠道，收集民情民意。

　　针对群众现场反映的问题和网上网下收集的问题，“法律诊所”志愿服务专业人员每月定期开展“坐诊”2次，选定专业对口人员给予解答和援助，有效保障群众权益；面对“疑难民意”，尤其是历史遗留时间长、涉及人员多的家庭类、感情类、环保类复杂疑难矛盾纠纷，“法律诊所”集中“会诊”后，第一时间报告党委政府，通报事权部门，互通有无，制定预案，全力协作。

　　群众的纠纷、问题通过“问诊”“坐诊”“会诊”等方式，及时“医治”解决；游客遇到的“困难事”也可通过“法律诊所”的现场“快诊”处理解决。

　　因为行程原因，游客在九华山风景区游玩时间有限，为此，当民警接到此类纠纷警情后，大多采取现场“快诊”的方式。针对游客之间矛盾，本着“公平公正公开”原则，以情理法为原则，耐心与双方沟通，合力疏导心结，引导双方冷静下来，理性、平和地解决问题；针对游客与经营户之间的纠纷，派出所联合旅游、市场监管、行政执法等部门展开快速调查，理清事情缘由，坚决杜绝欺客宰客现象，保护双方合法权益。

　　“法律诊所”面对面“问诊”群众，精准把脉“开方下药”。据统计，自5月“法律诊所”运行以来，累计感知民意、化解各类矛盾纠纷48起，其中复杂疑难纠纷3起。