加强交通法规宣传，控源头。重点加强对车主、车辆管理人、驾驶从业人员和公众的交通法制教育和宣传，增强群众的交通安全意识，从源头上预防和减少特重大交通事故的发生。举办两期法律明白人（人民调解员）示范培训班上，为200余名调解员讲解机动车交通事故赔偿的法律知识。

 引导多渠道解纷，促调解。加强诉前、诉中调解工作，与交警部门、交通事故仲裁指导站等单位之间保持沟通互动，统一调解标准，引导当事人在交警部门、仲裁委先行调解。同时，在诉讼过程中持续加大调解力度，今年以来，通过道交一体化调解平台调解案件229件中，已调解成功136件，其中调解即时清结46件。

 规范诉前鉴定程序，提质效。加大诉前调解阶段完成鉴定工作的力度，同时规范发放质证通知书或告知书，更好的保障当事人行使相关权利。今年以来，在诉前调解阶段已送达质证通知书、告知书的案件241件，此类鉴定已委托101件，占全部委托鉴定案件的83%。

 发挥互联网作用，更便捷。为减少当事人诉累，通过微信、短信与当事人沟通，提高线上开庭、调解使用率。今年以来，通过线上开庭、调解共45次。