智能客服
强化宣传效应。深入走访辖区小微企业和个体工商户，开展优化营商环境法治宣传活动，发放80余份《优化营商环境条例》，详细解读惠企政策，并做好答疑解惑工作，实现知晓度满意度的双提升。
全面排查隐患。按照网格划分，定期对辖区商户开展消防及燃气安全检查。重点查看消防设施是否完备、电气线路是否安全、疏散通道是否畅通、是否存在违规用电用气等问题；并督促50余家餐饮门店开展从业人员安全培训，强化燃气安全意识。
提升服务效能。依托“党建+网格”基层治理体系，立足企业、商户的实际需求，做好“接诉即办”工作。截至目前，已解决企业诉求8次，帮助3户商户成功申请到一次性创业贷款。