项目实施“全程代办”,提升企业获得感。落实上门服务、现场帮办、线上帮办、视频指导4种形式,为园区企业项目提供“一对一”全程无偿代办服务。上半年,累计开展4个项目帮办代办服务10余次。
政策兑付“全程帮办”,提高服务精准度。全力推进“店小二”安商服务工作,通过“服务+政策”双向发力,辅导企业准备惠企政策申报材料,落实流程指引,提供帮办代办服务,提高惠企政策兑现便捷度、满意度。上半年,“全程帮办”9家企业申报标准化厂房支持政策奖补,涉及奖补资金252.75万元。
企业诉求“清单管理”,发现问题快速办。印发重点项目调研交办清单、“营商环境体验官”座谈会反映问题交办单等清单,主动上门收集企业用工、融资、人才引进等常见诉求,对共性问题建立长效解决机制,实现“解决一个问题带动破解一类问题、优化一类服务”。聚焦企业“急难愁盼”个性问题,建立问题清单和工作台账,定期调度。目前共帮助12家企业协调解决问题16个。