智能客服
宣传摸排，确保“贷得准”。依托防返贫动态监测帮扶系统数据，深入了解脱贫户家庭生产生活情况，宣传小额信贷政策。摸清产业发展及生产经营等方面的贷款需求，为符合贷款条件的脱贫户和监测对象户提供小额信用贷款。
优化程序，确保“贷得快”。做好贷前入户、贷中审核、贷后管理工作，对接银行优化办理流程，开辟“绿色通道”，简化办理程序，对符合条件的对象及时放款。
跟踪监管，确保“贷得好”。安排专人负责与银行沟通对接，做好贷款回收或续贷，工作。一方面健全信贷台账，做好还款提醒。另一方面加强脱贫人口小额信贷贷后跟踪监管力度，建立小额信贷周排名、月调度工作机制，提高资金使用效益。