为进一步优化营商环境,提升政务服务水平,切实解决群众办事过程中遇到的问题,全面提升服务质效。近日,县财政局党委委员走进会计股窗口,以“亲身体验、换位办理、现场问效”的形式开展“局长走流程”活动。
在会计股窗口,就代理记账机构的设立和变更名称等事项,以办事群众角度不时对工作人员进行业务咨询,从“申请、受理、审核、办结、反馈”各经办环节,进行“全流程”体验,查摆政策落实中的问题。通过对每个环节的细致梳理,持续解决问题、完善政策、优化服务,进一步改进工作作风。
通过此次“走流程”活动,在“陪同办+亲身办”的过程中,为服务窗口精准把脉,让财政服务更贴心,让办事群众更舒心。真正做到为群众办实事、解难题,有效提升了窗口服务工作质效。