多元服务精准帮办。构建区、镇、村三级远程帮办服务网络，累计为2816户小微企业提供“即办、教办、转办”便捷服务。完善“税村共建”服务机制，设立“乡村税费服务驿站”6个，目前已辐射小微企业及个体户1.5万户、专业市场5个，全区107家涉税中介机构累计服务各类市场主体1.7万户次。

  问题诉求精准解决。建立涉税诉求“有诉即接”和意见快速响应机制，采取“热线+平台”“走访+座谈”形式全渠道收集小微企业税费问题诉求149件，成功处理研发费用加计扣除政策享受等复杂涉税诉求8件，涉及税费款4826.7万元。

 政策红利精准落袋。加大“政策找人”力度，搭建全流程、递进式、差异化政策精准推送链条，对小微企业分行业、分业务、分性质进行立体“画像”，实现政策找准人、主动送上门。1-5月，推送小微企业红利账单3116份，落实税费优惠4.7亿元，占比48.4%。