智能客服
延伸链条提升服务效能。建立驻村服务网点，定期召开市场经营主体全程网办培训会，为村（居）、社区工作人员讲解注册审批流程,延伸政务服务链条，为群众办证办照提供“零距离”咨询服务。目前共召开培训会2场。
帮办代办为民排忧解难。推出“帮办代办上门办”服务，安排专人到驻村网点，现场发放登记表格，面对面指导经营户规范填写，按户收集申办材料，真正实现经营户最多“零次跑”的想法。目前共帮办代办经营户60余户。
定期回访做细服务工作。定期开展注册登记“回头看”工作，重点征询群众对证照办理过程中审批效率、办理流程、服务态度等方面的意见和建议，根据辖区经营主体特点有针对性地制定和落实改进措施。目前已回访经营户50余户，收集意见10余条。