本报讯(通讯员吴丹春)一直以来,集中区坚持“绿灯给企业、红灯给自己”服务理念,以“最多跑一次”为宗旨目标,优化审批流程,建立健全监管制度,打造全流程、全链条、全周期的政务服务新业态,基本实现服务企业“零距离”。
为了让服务更贴心,该区优化审批流程,简化材料清单和工作流程图, 压缩审批时限至2个工作日;并为有需求的企业送政策上门,点对点、面对面给落户企业、项目建设、施工单位讲解相关政策,手把手指导业务办理。
为提升服务水平和质效,该区还不断加强对业务办理人员的培训,提升工作标准,严肃工作作风,增强专业素养,进一步提高业务能力与水平,推动窗口服务人员规范行政审批操作流程。建立“7×24小时”线上“不打烊”服务机制,当好“店小二”,让企业办事更便捷、更顺心。
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