智能客服
强化责任落实。及时成立街道便民融资服务“五进”活动工作专班，制定金融“五进”工作方案，明确任务网格化，建立企业（或个体户）、重点工程、重点项目等融资需求摸排、对接、问题反馈等清单化管理机制。
营造宣传氛围。进社区居民组、沿街商圈、利用线上融资服务平台等渠道立体化宣传金融助力纾困政策和产品，发放《金融助力纾困政策“十问十答”》等宣传资料2000余份。
切实摸清需求。组织专班人员深入辖区内728家企业和个体户摸排融资需求，收集融资需求40例，建立台账，对市场主体融资需求、贷款办理、市场主体反馈情况实行清单化、闭环式管理。