智能客服
“快起来”提升服务效能。扎实推进城管领域政务服务和行政审批办理网络化、一站化、标准化、便民化，简化审批流程、优化审批授权、压缩审批时限。今年来，已办理的1182件准予许可事项均达到“最多跑一次”要求，取得“让数据多跑路，让群众少跑腿”良好效果。
“建起来”助力健康发展。结合“我为群众办实事”实践活动，大力开展“暖民心行动”。设置城区临时摊群点18处210余个摊位、6处“便民服务站 蔬菜临时销售点”、13处西瓜临售点。“跑起来”规范营商环境。分十大片区组织城管系统干部职工500余人，深入安全生产宣传检查、施工工地规范施工法律宣传和行为规范服务，已排查拆除有安全隐患的门头店招广告200余块、开展安全生产宣传和检查20余家、一对一帮扶商户落实“门前三包”责任制5000余户。