畅通渠道站好岗。以“满意消费长三角”活动为牵引，全力打造“放心消费在贵池”升级版。消费维权工作站、服务站覆盖全区20个镇街道、12个农贸市场、79家大中型商超。成立全市首个消费纠纷人民调解委员会，实现“三调联动”。上半年办理各类消费投诉举报2166件，挽回消费者经济损失100余万元。

 放心消费带好头。扎实推动重点领域、行业放心消费示范创建。上半年共培育区级放心消费示范单位175户，推荐25家企业参加市级放心消费示范单位评选。推进发展线下购物七日无理由退货承诺单位200家、ODR企业10家。

 执法维权担好责。聚焦食品药品、产商品质量等与人民群众“衣食住行”密切相关的安全领域，坚持专项整治与日常监管结合、政企联手与部门联动结合、监督检查与质量抽检结合，保持高压管控态势，办理各类案件228件。

 宣传引导用好招。加强对已授牌放心消费单位的监督检查，落实动态跟踪评价，5家受到行政处罚的单位被摘牌。推进消费教育知识宣传进企业、进学校、进社区、进乡村，开展消费环境公益调查1次，印发宣传手册25000余份，制作食品药品安全科普知识短视频2条。围绕消费投诉热点、难点问题发布消费警示、典型案例12条。