“客户消费有‘七怕’，我们经营有‘七诺’，用承诺践诺打消客户的后顾之忧，让他们放心消费。”近日，记者在池州市旺成美容美发有限公司（以下简称“旺成公司”）采访时，董事长朱原成告诉记者。

 旺成公司于2017年注册成立，是一家集顾问管理、营销策划、教育培训、团队打造、直营加盟为一体的美容、美发、企业管理咨询连锁企业。公司成立以来，每年都安排美发总监和美容导师外出参赛、培训，学习先进的美容美发技艺，并根据本地客户需求进行改进和创新，设计出第二年的流行发式和美容手法，由会员顾客体验、打分，不断完善后推向市场。

 诚信是企业发展之本。旺成公司在成立之初，就定下了“客户‘七怕’，我们‘七诺’”的诚信经营制度。朱原成说，客户一怕没效果，我们承诺免费重新做；二怕不满意，我们承诺免单；三怕假货，我们承诺假一赔十；四怕消费不透明，我们承诺明码标价、无隐形消费；五怕强推销，我们承诺核实后退款；六怕投诉无门，我们承诺董事长手机24小时热线处理；七怕店家关门跑路，我们承诺创始人及所有股东用房产担保。如今，在旺成公司各个门店的显著位置，都摆放着承诺卡。七条承诺，赢得了客户的信任，也为企业赢得了市场。2021年，公司被评为池州市诚信经营示范店。

 在发展壮大的同时，旺成公司积极承担社会责任。公司每年都安排公益理发活动20余场次。在儿童节、重阳节到来之际，公司组织员工走进福利院、敬老院，利用自己的一技之长，为孩子和老人们免费理发。2020年初，为了支持抗疫，公司还为街道送去了慰问物资，并安排5名美发总监为奋战在一线的公安民警理发。近年来，旺成公司先后获得省美容美发行业协会颁发的“爱心企业”“爱心大使”“爱心团体”“安徽十佳美发连锁”等荣誉。