今年以来，东至县市场监管局围绕全县经济工作部署，立足部门职能，扎实推进线下实体店七日无理由退货工作，全力打造安全、放心、无忧的消费环境。

 大力推动无理由退货承诺单位增量扩容。加大无理由退货理念的宣传推广，激发经营者内生动力，动员经营者根据商品属性和实际经营条件，采取一门店一承诺方式，作出七日或更长时间无理由退货承诺，提高无理由退货知晓度、参与度和美誉度。截至6月9日，全县做出无理由退货承诺的市场主体达197家，其中今年新增155家。

 全面加强无理由退货承诺单位监督检查。5月底前，该局已在当地县政府网、县消保委门户网站等平台上，集中公示本区域前期做出无理由退货承诺的42家单位信息，主动接受社会公众监督，压实承诺单位诚信责任。督促作出承诺的经营者在营业场所醒目位置，亮身份、晒承诺，规范化公示本店无理由退货的商品范围、退货流程和规则。

 严格将无理由退货承诺纳入放心消费评价。无理由退货是放心消费建设的重要内容和关键环节。该局将参与无理由退货承诺作为认定放心消费示范单位的必备条件，实行“一票否决”。对于不宜作出无理由退货承诺的经营者，要书面详细说明理由。已认定为放心消费示范单位但并未作出无理由退货承诺的经营者，督促其及时作出承诺，符合条件仍未承诺的，要严格依照评选标准和相关要求，撤销放心消费示范单位称号，收回牌匾并予以公示。截至目前，全县114家放心消费示范单位全部做出无理由退货承诺，覆盖率达100%。