6月份以来,各大电商平台纷纷推出了年中促销活动。为净化网络交易市场环境,让广大消费者放心消费,县市场监管局积极行动,采取多项措施,进一步强化网络交易市场监管。
该局从5月初开始对辖区内网店、外卖平台、短视频平台经营者进行走访,宣传《电子商务法》《网络交易管理办法》《消费者权益保护法》《广告法》等法律法规,提醒商家要合法经营,严格落实主体责任,营造诚信守法的网络交易环境。
该局重点监测未依法办理市场主体登记并公示相关信息的行为;违规收集、使用消费者个人信息的行为;违反禁售限售规定的行为以及不正当竞争、虚假宣传、违法广告、不公平格式条款、价格违法、刷单炒信、有奖促销、商标侵权等违法行为,通过网络监测为网络交易市场健康有序发展提供了强有力的保障。
该局及时发布网络消费警示,提醒广大消费者要理性消费,警惕“价格陷阱”,要留存“有效凭据”避免权益受损,及时受理和处理“12315”等举报平台的消费者投诉举报。截至目前,共监测网络经营者280余家,实地检查36家,处理网络投诉举报28件,责令删除违规内容5条。
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