池州市尧城迎宾馆有限公司成立于2004年,是一家集餐饮、会议、住宿为一体的综合型酒店。多年来,酒店以守法诚信为根本、以持续发展为主题、以提高效益为核心、以安全生产为基础,在社会上树立起了良好的诚信形象。酒店曾先后被评为“东至县文明单位”“东至县优秀民营企业”“安徽省3A诚信旅游饭店”等荣誉称号,2020年被评为安徽省旅游饭店业协会会员单位。
民以食为天,严把食品安全关自然也成为了诚信经营的第一道防线。酒店对于食品原材料有一套完整的采购、验收标准,有专人负责层层把关,真正从食品源头抓起,为顾客营造了安全放心的用餐环境。
为了使创建活动深入持久、扎实有效,酒店坚持从实际出发,紧密结合企业服务工作,加强职业道德建设,强化内部管理,规范服务流程,把创建活动列为酒店两个文明建设的一项重要工作,摆在企业工作的重要位置,各部门经理具体分管本部门创建工作,不断推进服务质量、提升管理体系、完善管理制度。
酒店坚持向社会做出诚信服务承诺,在内部制定承诺的处罚办法和宾客投诉程序,同时组织开展各类活动,保持星级饭店应有的服务质量和服务技巧。这不但增强了酒店文明服务、规范服务、主动服务意识,而且在社会上树立诚信经营的品牌,让顾客吃得健康、住得放心。