日前,青阳县的徐女士从手机上操作,不到10天就成功实现自己在江苏某企业所缴的职工基本养老险关系的转移。“没想到青阳县政务服务中心通过‘跨省通办’,很快就帮我办好了企业职工基本养老险关系转移,免除了我两地奔波之苦。”徐女士高兴地说。
今年以来,青阳县持续深化“放管服”改革,积极贯彻落实国务院、省、市推进政务服务“跨省通办”部署要求,将政务服务“跨省通办”作为深化“互联网+政务服务”平台应用的一项重要举措,扎实推进“一网通办”“跨省通办”等利企便民服务措施,着力营造便民利民的良好发展软环境。为健全“机制链”,保障通办工作落地落实,该县制定出台《青阳县加快推进政务服务“跨省通办”实施方案》,对照国务院部署涉及的社保、户政、医保等重点、热点领域的132项“跨省通办”事项,组织相关部门及时对接上级部门,开展业务培训,梳理办事指南,规范业务流程,确保了“跨省通办”工作落地见效。同时,在延伸“服务链”上,该县在县政务服务大厅一楼咨询导办区设立“跨省通办”专窗,与长三角“一网通办”窗口进行整合,明确专人负责,主要提供咨询、引导、帮办等服务;涉及跨省通办事项业务的公安、人社、医保、市场监管等窗口及公积金、残联等分大厅设立“跨省通办”服务窗口,开展业务受理,并选择庙前镇、朱备镇为民服务中心设置“跨省通办”试点,为群众提供业务咨询、帮办等服务,方便群众办事。