为扩大纳税信用评价的影响力,增加守信纳税人的荣誉感,东至县税务局积极推进多项激励措施,积极引导纳税人依法诚信纳税。
一、“容缺办理”减少办税次数。A级纳税人在办税过程中,忘带或缺少部分非关键性办税资料,均可享受“容缺办理”服务,业务办结后在规定的期限内补齐资料并办结相关事项,确保 “只跑一次”办税落地生根。
二、“绿色通道”缩短办税时间。在全县8个办税服务厅开通纳税信用A级纳税人绿色通道,对连续3年获评A级纳税信用企业,纳税人办理任何涉税(费)事宜,即时通过“绿色通道”享受即来“即办服务”,大大缩短办税时间,提高了A级纳税人信用等级影响力。
三、“收集意见”畅通诉求通道。重视涉税诉求和意见快速响应工作,认真开展“领导干部入户送服务”活动,与纳税人面对面倾听,谈发展、问需求,进行点对点辅导,精准开展政策宣传。建立快速响应机制,安排专人提供“诉求响应”服务,即时受理纳税人诉求和意见,以实效为目标,认真归集纳税人意见,限时解决纳税人合理诉求,最大限度解决纳税人办税“难点”“痛点”问题。
四、“政策解读”提高政策知晓度。为提高税收政策辅导的精准性,每个分局建立微信群,及时为A级纳税人提供政策解读服务。对新出台的税收政策,业务骨干会立即推送涉税(费)政策解读链接,并从操作层面上及时解读政策规定,为纳税人提供税收政策速递速读服务,提高税(费)政策知晓度。
五、“即时办结”优化发票领购服务。对A级一般纳税人可单次领取3个月的增值税发票用量,需要调整增值税发票用量时即时办理;对A级纳税人普通发票按需领用。发票验旧采用网上验旧等更加快捷的验旧方式,如增值税专用发票、增值税普通发票等利用增值税发票管理系统上传发票数据,通过信息化手段实现增值税发票验旧工作。
六、“税银互动”助小微企业发展。加强与银保监部门和银行业金融机构的合作,通过信息共享机制,将辖区内1506户纳税信用评级结果数据共享给银行,帮助银行了解纳税人信用等级情况,督促银行为信用等级良好的纳税人尽早放贷,切实保证纳税人充分享受“税银互动”红利,为企业复工复产提供资金支持。
截至目前,自A级纳税人办税红利措施推出以来,共为纳税人提供50次绿色通道,办理81户次“容缺办理”服务,提供 150次税费政策“精准辅导”,收集问题25个,现场解决25个,为12户纳税人办理 “银税互动”,发放信用贷款2160万元。受到纳税人的一致好评。