6月16日，东至县首例移出经营异常名录事项申请人既未到县局机关也未到辖区市场监管所，全流程通过电话沟通、电子邮件、快递顺利完成。

 事情的经过是这样，6月初该局企业和信用监管科工作人员接到一个电话，来电的是某生态农业有限公司的徐老板，徐老板询问为何他的企业会被列入经营异常名录，工作人员边听徐老板来电边询问企业名称，同时迅速打开安徽市场监管综合业务管理系统进行了查询，原来该企业2016年度未依照《企业信息公示暂行条例》第八条规定的期限公示年度报告而被列入了经营异常名录。工作人员将查询的情况反馈给了徐老板，同时提醒该企业列入经营异常名录即将满三年如果不及时补报申请修复将会列入严重违法失信企业名单。徐老板表示注册当年实际未经营，以为不用报，工作人员详细解释了《企业信息公示暂行条例》和《企业异常名录管理暂行办法》相关条款。听完工作人员介绍，徐老板提出了面临的困难，虽说补报年报他可以通过电脑或手机随时进行，但今年因疫情原因生意难做，他已经外出务工，公司公章带在身边，无法让他人代办，近期也没时间回家，他迫切地想以简便方式申请信用修复。工作人员与徐老板进一步沟通把申请表模板以电子邮件发给徐老板并讲解了表格填写，一通十几分钟的电话咨询终于结束。

 像这样的电话或上门咨询，在每年的1至6月年报时间段，该局企业和信用监管科工作人员以及市场监管所工作人员几乎每天遇到。6天后局企业和信用监管科工作人员收到徐老板的EMS特快专递，工作人员进入系统查询到已符合法定移出条件，通报辖区市场监管所并报分管领导审批，当日即办结。

 这是该局完成的首例不见面信用修复案例，今年已累计为58户个体工商户办理“经营异常状态”恢复正常，25户企业办理移出经营异常名录。该局将继续落实省局关于扶持企业复工复产若干措施简化信用修复程序，帮助企业“轻装上阵”、复工复产。